2020年3月3日，德宏州中级人民法院民一庭通过云间网上庭审系统成功调解上诉人某建设投资有限公司与被上诉人杨某某劳动争议纠纷一案。
调解前
该案承办法官与双方当事人进行多次沟通后，在了解到双方当事人有调解意愿时准备组织双方当事人到庭进行调解，但由于当前正处于疫情防控的关键时期，上诉人某建设投资有限公司的委托诉讼代理人身处昆明，被上诉人杨某某身处山东省青岛市，无法到庭参与调解。该案承办法官分别致电双方当事人，将通过云间网上庭审系统对该案进行在线“面对面”远程调解。民一庭与司法技术处协调配合，提前向当事人发送庭审信息，指导当事人提前下载庭审客户端，并教会当事人简单的操作方法。
调解中
整个调解过程视频信号稳定、语音流畅、画面清晰，经过近一个小时的释法说理，双方当事人最终达成了调解协议，并通过远程电子签名方式确认了调解笔录，该案最终顺利结案。这次规范、高效、便捷的调解方式得到了双方当事人的认可。
疫情防控期间，德宏中院民一庭依托云间网上庭审系统平台，打破传统庭审中的空间限制，将部分案件的开庭、调解、询问等工作由线下搬到线上，有效减少了人员聚集，降低疫情传播风险，既保证了审判活动的顺利开展，也为当事人提供了规范、高效、便捷的司法服务。